====== FAQ - Najczęściej zadawane pytania ======
===== Błąd HTTP 403.14 - Forbidden =====
Prawdopodobnie ASP:NET nie został poprawnie zainstalowany i jest należy wykonać poniższe polecenia
C:\windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319> .\aspnet_regiis.exe -ir
C:\windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319> iisreset
===== Access to the path ... is denied =====
Access to the path 'C:\inetpub\www\bike-guard\App_Data\bikes.sdf' is denied\\
Brakuje uprawnień do zapisu w "App_Data" dla konta, pod którym działa IIS.
===== Nie można przesyłać dużych zdjęć =====
Jeśli nie udaje się nam zapisać zdjęć do przedmiotów, problem może być spowodowany ustawionym limitem w konfiguracji aplikacji webowej BikeGuard.
* otwórz w notatniku plik **web.config** znajdujący się w katalogu z aplikacją webową (DocumentRoot)
* w sekcji **system.web** znajdź lub utwórz węzeł **httpRuntime** w formie %%%%, wartość jest w kilobajtach
* w sekcji **system.webServer** znajdź lub utwórz węzeł %%%%, wartość jest w bajtach
===== Aktualizacja do wersji 2.x =====
Instrukcja przejścia z wersji 1.x na najnowszą wersję 2.x
- pobierz najnowsze wersje aktualizacyjne BikeGuard dla obu serii: 1.x i 2.x: [[https://www.refiz.eu/Home/Downloads]]
- wyłącz serwer IIS lub ustaw plik **!app_offline.htm** na **app_offline.htm** = usunięciem wykrzyknika z nazwy pliku
- wykonaj kopię zapasową pliku bazy danych z lokalizacji katalogu aplikacji: **../App_Data/bikes.sdf**, ewentualnie wykonaj kopię zapasową całego katalogu aplikacji
- rozpakuj pakiet aktualizacyjny **BikeGuard-update-1.0.xx.zip** do katalogu aplikacji
- włącz serwer IIS lub ponownie ustaw **!app_offline.htm** (wykrzyknik)
- przetestuj funkcjonalność aplikacji w przeglądarce oraz sprawdź numer wersji - powinien zgadzać się z wersją pakietu 1.x
- **teraz następuje przejście do wersji 2.x**
- powtórz wyłączenie zgodnie z punktem **2**
- wykonaj kopię zapasową całej aplikacji - katalog aplikacji
- rozpakuj pakiet **BikeGuard-2.x.xx.zip** do katalogu aplikacji
- dostosuj plik **web.config** w katalogu aplikacji według ustawień pierwotnej wersji aplikacji (do tego posłuży wcześniej wykonana kopia zapasowa) - chodzi o ustawienia w węźle **appSettings**, które powinny być zgodne z ustawieniami poprzedniej wersji. Niektóre opcje mogły nie istnieć w poprzedniej wersji.
- włącz serwer IIS lub ponownie ustaw **!app_offline.htm** (wykrzyknik)
- przetestuj funkcjonalność aplikacji w przeglądarce oraz sprawdź numer wersji - powinien zgadzać się z wersją pakietu 2.x
===== Font WOFF 404 error =====
W przypadku, gdy czcionki nie ładują się poprawnie w przeglądarce i w konsoli deweloperskiej (F12) pojawiają się błędy:
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
dla zasobów z rozszerzeniem **.woff**, należy dostosować plik **web.config** w sekcji **system.webServer**:
===== Zwiększenie pojemności bazy danych =====
Osiągnęliśmy maksymalną wielkość bazy danych 4GB i nie możemy już zapisywać kolejnych przedmiotów?
Domyślnie przechowywanie zdjęć przedmiotów jest ustawione w bazie danych. Sama baza danych ma jednak ograniczenie wielkości do maksymalnie 4GB.\\
Od wersji BikeGuard 2.1.0 można ustawić przechowywanie zdjęć w systemie plików zamiast w bazie danych. Dzięki temu zwolni się pojemność bazy danych.
Przed aktualizacją zdecydowanie zalecamy wykonanie kopii zapasowej zarówno bazy danych, jak i całej aplikacji webowej.
\\
* jeśli masz jeszcze wersję BikeGuard 1.x, zaktualizuj zgodnie z instrukcją tutaj: [[#aktualizace_na_verzi_2x|Aktualizacja do wersji 2.x]]
* jeśli masz wersję BikeGuard 2.0.x, zaktualizuj zgodnie z normalną procedurą
* wyłącz aplikację za pomocą pliku **app_offline.htm**
* po aktualizacji otwórz plik **web.config** w lokalizacji katalogu aplikacji BikeGuard i dodaj do sekcji **appSetting** nową opcję ****
* włącz aplikację za pomocą pliku **!app_offline.htm**
* otwórz strony BikeGuard w przeglądarce i poczekaj, aż pojawi się strona startowa
W zależności od ilości zdjęć w bazie danych ten pierwszy start aplikacji może trwać dłużej – rzędu kilku minut.
Po tej modyfikacji zdjęcia nie będą już częścią bazy danych, więc standardowa kopia zapasowa nie będzie ich zawierać.\\
Same zdjęcia będą przechowywane w katalogu aplikacji webowej **App_Data/Photos**.\\
Zaleca się również tworzenie kopii zapasowej tego katalogu.